Par thehive.com
Mise à jour du programme de garantie des roues e * thirteen en carbone.
Les jantes en carbone de e*thirteen sont maintenant garanties à vie à l’acheteur d’origine, et ce, pour la durée de vie du produit. Cette garantie est rétroactive et concerne les roues qui sont actuellement sur le marché. Elle couvre les roues e*thirteen complètes et les jantes montées sur des moyeux qui ne sont pas fabriqués par e*thirteen. Toutes les garanties exigent une preuve d’achat.
Pourquoi?
Nous vendons des roues et des jantes en carbone depuis plus de deux ans et le pourcentage des retours sous garantie est inférieur à 1 %, même si nous avons amélioré leur solidité depuis le lancement de notre tout premier modèle, la roue IW 27 mm. Après qu’Aaron Gwin ait remporté son deuxième championnat de Coupe du monde à bord d’un vélo équipé de nos roues de compétition en carbone, nous n’avons aucune raison de n’offrir rien de moins qu’une garantie à vie sur toutes nos roues et nos jantes en carbone.
Les jantes e*thirteen en carbone (montées sur des moyeux qui ne sont pas fabriqués par e*thirteen) :
Si la jante est défectueuse, l’acheteur initial recevra une jante de remplacement et une étiquette de suivi dont il aura besoin pour retourner la jante défectueuse, soit à e*thirteen soit au distributeur approprié. Le cycliste doit assumer le coût de remontage.
Les roues e*thirteen :
Moins d’un an : si la jante est défectueuse, l’acheteur initial recevra une roue complète de remplacement et une étiquette de suivi dont il aura besoin pour retourner la roue à jante défectueuse, soit à e*thirteen soit au distributeur approprié.
Plus d’un an : si la jante est défectueuse, l’acheteur initial recevra une jante de remplacement et une étiquette de suivi dont il aura besoin pour retourner la jante défectueuse, soit à e*thirteen soit au distributeur approprié. Le cycliste doit assumer le coût de remontage.
Trouvez les jantes e*thirteen chez votre détaillant Live to Play Sports local. Dotées d’une plus grande largeur interne pour convenir aux pneus d’enduro et de descente agressifs d’aujourd’hui, les nouvelles jantes TRS Race Carbon de e * thirteen sont plus légères, plus rigides et plus durables que l’aluminium, en plus d’être moins coûteuses que la plupart des autres jantes en carbone sur le marché! Offertes en version 27,5 po et 29 po, les jantes TRS Race pourraient devenir votre nouvelle mise à jour préférée.